记者从市场监管总局独家获悉,对于近日部分消费者反映的“视频平台广告时长和标注不一致”问题,市场监管总局高度重视,已及时对主要影视平台进行指导。此前,某博主发帖称,多个视频平台广告播放时长均超过其标注的时长,引发不少网友共鸣。
在网上观看各种视频内容,如今成为不少网民一种习惯。数据显示,我国网络视听用户规模高达10.91亿人。要看视频先看广告,这是很多视频平台的玩法。考虑到视频平台需要广告来“养”,网民只能接受看广告,但很多人恐怕没有想到,部分视频广告时长超过标注时长。
此前媒体调查发现,多个视频平台标识为80秒、120秒的广告,实际播放时间皆多于标注时长,如优酷多4秒、芒果多3秒、爱奇艺两分钟广告有123秒。新华社记者也在网速稳定的环境下多次实测,显示多家主流视频平台广告实际播放时长比页面标注的多出2-3秒。
这无疑造成网民或用户,在不知情的情况PG电子模拟器 PG电子网站下被迫多看广告。比如,平台VIP用户按说应该减少广告打扰,但有VIP用户发出灵魂之问:“如果会员也陷入‘时间陷阱’,谁来确保我们的权益?”而非VIP用户,无疑要承受更长时间的“广告煎熬”,其权益损失很可能会更大。
广告作为现代社会最常见的现象之一,本无原罪,但视频平台的用户有权知道广告的真实时长,作为等不等广告结束、看不看视频内容的参考依据。平台标注广告时长,似乎保障了用户的知情权、选择权。然而,视频平台“标一套播一套”的做法,涉嫌欺骗用户构成侵权。
对此,视频平台方则以“加载缓冲”“技术问题”等做出回应。但真实原因恐怕不只是技术问题,也不排除是平台方有意为之、虚假标注,其目的是,一方面给用户制造广告不长的假象,以此留住用户看广告;另一方面,以实际广告时长回馈广告客户,或收取更多广告费。
众所周知,无论是传统电视广告,还是网络视频广告,都是以秒为单位计算广告费的,其中,热播剧、名牌栏目的片头广告报价往往是“一秒万金”,那么,视频平台广告实际播放时长比页面标注多出的2-4秒,就会变成平台“额外收入”,其收入累计起来恐怕也是个天文数字。
但这种“标一套播一套”侵害用户合法权益、影响用户体验,同时,也因践踏诚信底线而自毁平台信誉。所以,在监管部门对主要影视平台进行指导,引导其优化广告投放系统技术设计,平衡好提升广告业务收入和改善用户体验之间的关系之后,相关视频平台要自觉整改。
此外,是否有必要完善PG电子 PG平台广告法律法规,也值得考虑。因为,现有广告法律法规未对广告倒计时作出规定,在缺少法律约束的情况下,平台就会基于自身利益需要任性玩弄“虚标广告时长”的把戏。但若在法律和政策中予以规范,既能指导平台也能约束平台,效果会不一样。
有业内人士也认为,“目前长视频行业还没有统一的广告计时惯例。要推动统一规范,需平台、行业组织、监管部门共同参与。”也就是说,广告计时惯例或者虚标时长惯例,不能再继续“惯”下去,无论是维护用户权益还是促进平台诚信,都有必要填补法律和监管空白。
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