干广告销售没有客户没有业绩没有成交没有利润的只有一种病,那就是“穷”病!
比如说,如果一个广告销售干了好几年了,依然来回跳槽,依然靠基本工资过日子,依然觉得做广告销售不容易等等,那基本就可以确定这个广告销售得了“穷病”了。
一旦得了“穷”病,无论他在哪个公司工作,收入都很难上去。企图通过跳槽来提升基本工资,不但对公司没有建树,到哪都增加了公司的成本。
对照一PG电子 PG平台下,如果你身上有这些特点,请注意,你已经得了“穷病”。赶紧治吧,千万不要一直再“穷”下去了!
如果一个广告销售在公司跟同事不和,一来会影响到领导对你的看法,二来你基本上也和客户处理不好关系,最后自己也做不好业绩。
人缘只是一个侧面反应广告销售的综合素质,没有好人缘的人,基本上是干不好广告销售的。就算你就是老板的儿子,公司以后就是你的,你也会把公司给败光。
不用想也知道,你的心思根本没在工作上,你只是把公司当成了一个跳板,或者暂时糊口的地方。你不用心,做什么事没有尽最大的努力,凡事过得去就好,差不多就行。
结果,客户对你也是过得去就行,广告销售业绩也是马马虎虎。你对事没有交待,结果就会对你没交待。
不想赚钱的广告销售真不是好广告销售,没有想法的广告销售根本就不是广告销售。如果一个广告销售,连赚钱的欲望都没有,就像一头狼,没有吃肉的欲望,最后只能沦为被人宰割的羔羊。
只想着有高的基本工资过活的,就不要去做广告销售,不如做个技术,越老越吃香。吃基本工资的广告销售,越老越不招人待见,谁见谁烦,谁见谁碍眼。
从电话约见客户,到上门拜访客户,给客户出方案做报价,总是拖拖拉拉,给不作为找理由,找借口的广告销售,都是混吃等死的广告销售。
客户就像猎物,哪只狼看到羊不是两眼绿光?就连找客户、搞客户都拖拖拉拉地,根本就不是出来做广告销售的。
总觉得自己广告传媒公司的媒体就是比别人家的贵,没有认真的去调查市场,没有研究自己的成本,没有看清楚自己媒体的广告效果。
老觉得对手的价格便宜,有竞争力。殊不知,对手的成本比你还更高,人家的价格也很高。
不要再以广告传媒公司的媒体贵为理由了,奔驰宝马价格这么高,大家还是趋之若鹜;国产车这么便宜,有钱没钱的主都想避之不及。真的,没有卖不出去的媒体,只有卖不去的广告销售。
一个广告销售,如果想着到点下班,想有不受打扰的晚上,那就不要做广告销售。既然干了广告销售,就不要在乎上下班,不要在乎节假日。只要客户有需求,半夜也要爬起来给客户做报价。
这个世界,每一分钟都在进步,都在改变,已经不是那个“一招鲜,吃遍天下”的时代了。所以,那些不愿意学习,不愿意改变的人,赚不到钱,也就理所当然了。要做到自己的差异化和独一无二!
尤其2024年活下来就是胜利每个人的心理建设非常重要,在广告销售中相信你肯定遇到过这样的人:被客户投诉了就抱怨客户,收入减少了就抱怨公司,总之什么问题都要抱怨两句。
时间长了,自己成了负能量的源泉,同事见到你都避之惟恐不及的人,还把整个广告销售团队的士气给带坏了。
请你记住:这个世界惟有两样东西可以传染,病毒和情绪!没有知识不懂专业的人是浪费客户的时间,没有激情的广告销售是浪费客户的生命!只有放弃客户的广告销售,没有放弃广告销售的客户!
不要觉着自己只是普通广告销售,不需要担当,有了问题就让领导扛着。越是有问题,越是要自己扛,这样才能成长,才能顶事。
这样的客户在交谈过程中基本上是不会准备好资料的,希望所有的资料由你来为之准备,也不会在价格上和你斤斤计较,在质量上也不会苛刻要求。
他们会找借口说时间非常着急,其实等你做完了,他往往是想通过一些莫须有的问题干扰你的视线,到时候好抓把柄找麻烦。
对这样的客户千万不可以马虎,更不可以为客户的表现所动心。在所有的操作上一定要积极客观,不能被动。价格是怎么样就怎么样,广告效果是怎么样就怎么样。
预付款一定要收,合同一定要签,绝对不可以先做事再谈价格。总之对于这样的客户一定要先小人后君子,不见兔子绝对不可以撒鹰,不可麻痹大意。
这类型的客户一般在自身公司的关系比较复杂,做事的目的性比较强,对价格压得比较厉害,对广告效果和服务也要求比较高,但这类型的客户很容易稳定,只要和对方的关系发展到一定程度就很容易把握住对方需求。这类客户时常也会主动要求和接受贿赂。
对于这样的客户,在关系上要保持心灵沟通,不可大造声势,要给对方安全感。另外在广告效果、价格、服务上都要有一定的保障。这类的客户要主动送礼、主动给回扣。但是对这类客户也不可以完全的满足,一味的满足对方就会导致自己操作很被动,因为对方的贪婪没有止境。
这样的客户一般比较小气,想赚这样客户的钱不容易。这样的客户不会因为稳定、因为信任、因为关系而选择一个固定的供应商。他们会首先比较价格,而且比较的结果是让你没有利润,然后再要求质量。这样的客户经常会隐瞒事实,夸大自己。
建议这样的客户不要在其身上花费太多的时间,根据自己的媒体特点及企业优势能宰他一次就宰他一次,不要指望下次会给你赚钱的业务。这样的客户一开始就不 能一味地满足其需求,该狡猾的时候就一定要狡猾。这样的客户如果不是自己强项和优势的业务大可不必去参与竞争,因为对自己得不偿失,钱没有赚到,精力倒花费不少。
这类客户思考周密,能够在媒体或服务的细节方面发现毛病和缺点,并对广告销售采取苛刻、强硬的态度,期待广告销售来解决这些问题。这种客户是一个追求完美的人,也是一个心细的消费者,如果广告销售能把他所挑剔的问题解决了,客户签单也就有希望了。
接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的挑剔,让客户感到你在尊重他。从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让客户感觉你已经与客户在同一频道。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方PG电子 PG平台案,解决客户问题,满足客户的需求。
对于广告销售提出的任何事情都不反对,不论广告销售说什么,客户都点头附和。一是客户只是为了提早结束广告销售滔滔不绝的媒体介绍,而继续表示同意;二是在买与不买两种心理之间,如果他觉得值就下单,不值,他也会找个下坡路,但绝对不会直接拒绝。
要设法让客户说出当时没有购买的真实想法及理由,当客户说出真心话后,然后顺着客户的话,来说服客户购买。切记不可心急,否则就会“欲速则不达”。
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此类客户往往目空一切,看似高大尚,其实不一定。客户很喜欢广告销售奉承他、夸赞他和恭维他。对这类客户,最好是多尊称他的头衔,并试着找出他最高的那顶“帽子”。注意马屁要拍对地方,才有更大的效果。
暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你却输了,可能客户会给你“惊喜”。所以,让他觉得你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。
这类客户一般不会没事找事,也不会耍小聪明,多半表现为木讷老实。他往往一心想买到他所需要的媒体,对于其它的事情不太关心。此类客户由于受到内向性格的决定,他害怕别人打听他的家庭及个人隐私问题,所以,针对这类不会耍滑头的客户,多用真诚打动他。
在客户没有主动要求你帮助的情况下,千万不要热粘皮、硬广告销售,否则,之前的“潜伏”就会白费。让他感觉你在帮他,而不是生硬的广告销售,同时注意使用情感行销力策略。