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6月11日，新潮传媒创始人、董事长张继学对话移动营销之父华红兵，探讨《新时代智慧营销的两个入口》。一方面，AI似乎是为营销而生。从洞察需求——深入数据分析，到创意诞生——生成品牌内容，再到媒介投放——制定个性化策略。几乎所有的营销流程和任务，都值得用AI再做一遍。但另一方面，AI营销的价值还未被真正激发，很多营销技术更像是“亮闪闪的新东西”，更多的应用还在探索之中。
拨开眼花缭乱的概念，回归营销本质。当下的AI营销到底能做些什么？未来，它又将呈现哪些趋势性影响？
张继学：进入我们今天的第一个话题。华老师，你怎么看待今年高考作文用AI来做点评？AI将对我们未来的生活工作产生哪些改变？
华红兵：我认为人类目前的工作90%以上都会被它（AI）替代，它的算法在不断加速迭代，这些产业可能最早要被替代。
它（AI）不仅仅替代出租车，而是会变成了真正的司机。所以，我觉得（司机）会是（AI）替代的第一个行业；
第二个行业就是工人，尤其简单重复（操作）的工人。如果这个时候你想建个工厂，还想去招熟练的工人的话，不如去运用机器人；
第三个行业我觉得已经开做了。就是外卖小哥。智能AI已经来到了快递外卖行业。所以如果你自己不进步，那你根本没办法埋怨这个时代。
我一直觉得，我们看到的隧道里面都是黑暗的，是因为我们还没有走出隧道的勇气。当我们走出隧道的时候就会发现，到处都是光。举个例子，2018年，英伟达的股票才100多美元，现在已经涨到2000多了，翻了近20倍。市值飙升到全世界前三位，就在三年以前，他（黄仁勋）还在给小米雷军站台，（英伟达）当时市值才五六十亿美元，小米已经将近300亿美元了。
英伟达发展速度多快，它靠什么？就是科技芯片。人工智能的大量替代，再将这个算法推进，而资本一旦介入到人工智能，又会让人工智能（发展）变得更快。
张继学：外卖注册人员今天已经超过1500万。滴滴司机注册人员也过千万，然后产业制造工人一个多亿。李书福说，比亚迪未来生产线上要用很多机器人，富士康今天的机器人已经超10万了。
在中国，职业人口4亿多，不算农民工。如果这些人被解雇了，这些工作岗位怎么办？科技发展会创造新的就业岗位，但很多人由于学不会新的技能，就会被社会淘汰。就像90年代国企关停并转之后的下岗工人一样，很难再融入新的社会和工作岗位。
我看过一本书叫做《科技的无就业复苏》，它说科技一定会推动经济的发展。但是科技发展之后带来的经济发展，它往往是少就业，甚至是无就业的。你怎么看待这个问题？你还认为AI进步了之后，会给大家带来的是先进的正效应吗？
华红兵：如果AI一定要来的话，应该先做什么？先替代什么？科技本身没有选择权，但是去掌握科技的人却是有选择权的。我觉得掌握科技的背后的人，对科技本身的选择权能不能更加仁慈一些，更加正义一点。
张继学：AI在2023年全球流行，各个大平台都在用几十万块GPU的算力和自身积累了几十年的互联网数据做自己的运算。通过某些商业竞争就可能导致我们的AI我们的算法可能是失控的。
今天的马斯克实际上仍然是担心的，他说AI带来的伤害有多大，大家是不知道的，比如道德伦理的影响，到今天为止是实际上是无解的。所以说才会有几十个科学家一起联合起来，说AI要先做伦理道德（规范），全球拉齐。
华红兵：不支持AI的人，大多站在它带来的破坏性和失业等等这种道义层面或者职业发展。那么支持者可能会认为这是个趋势，我从个人角度来说一下，我为什么一直力挺AI。
2012年开始写《移动营销管理》。2019年第三版交给清华大学出版社出版，100万字。这本书成为美国58所大学的教辅教材。可是在中国卖的不好。更要命的是，这三年来，我一直找出版社出版这本书，出版社不愿意，理由是这本书太厚了，现在人没有时间去读这么厚的东西，小薄本更受欢迎，成本低，速度更快。
我准备做一个AI华红兵咨询。把我100万字的著作和将近1000万字音像制品全部给AI处理，全部咨询免费。这不就是AI吗？我们已经把这个部门建立起来了，至少这本书不再被埋没，躺在历史堆里。所以我觉得，如果我们去迎接它（AI），它就是一块宝。如果想尽各种方法去反对它，实际上是被它甩开，又找到了一个理由。
张继学：科技越先进，我们能使用科技带来的便利性越强，门槛越低。所以我们应该与时俱进，去拥抱AI带来的生活工作的变化，做与AI同步的人，而不是被淘汰的人。我们跟00后一样，是同步进入AI时代的原住民。这是第一。
第二，当我们在每一个行业生存的时候，就要看这个行业和技术相关性。与技术完全相关的这种正向指数高的行业，可能会先被解构。但是吃穿住行，它的本质短期变化不了，AI只是这些行业使用的工具而已。我们只要在这个行业中保证竞争力，把这些工具用PG电子官方网站 PG电子网址好，效率就能提升，就能活得好。
张继学：品牌营销有个七次理论。就是说，一个新产品在消费者心智之中，从陌生到记住这个品牌再到购买，需要让用户“看到”七次。
今天，能为品牌带来七次传播的，不一定是品牌广告，而是如果你是网红企业家，你在网上有高论。网民每个月能刷到几十次，广告费就节约了很多。所以今天有一个观点说，企业营销三大件，企业家IP、互联网流量广告、品牌广告，三者缺一不可。你怎么看这个问题？想听听你的观点。
华红兵：真正的老师是市场，我们都是它的学生，可能对于很多企业来说，我是高年级的学生，只是多读了点书，多走了点路而已。我从来没有把自己比作大师。好几次我上台演讲，人家说大师来了，我说你拉倒，我只是高年级的学生，我们真正的老师是市场，永远在教育我们。
我比较赞同你的观点叫“三位一体”。21世纪的今天，如果一个企业家要想在市场营销获得成功，他必须注重三个问题，品牌差异化是首先需要考虑的。这是品牌的起点。很多人问我品牌是什么，我就回答一句话，品牌是出发点。你要是不做品牌，就等于你是无源之水，无本之木，你是个没有出发点的企业。这很可怕的。
打造品牌当然需要投入，我认为品牌投入是为了积累品牌资产，你的账面资产有两个，一个是银行存款，一个是品牌，各有一套记账方式。我觉得新潮传媒正在做这件事情。回答了关于企业运营的出发点的问题。
第二个问题：企业靠什么往前？钱从哪儿来？要么找银行借钱，要么通过销售产生回款。银行借的钱要还，而通过销售回款是你自己的钱。所以营销为什么重要？因为营销可以让我们正大光明的赚钱，除了交了税，剩下都是所得。当你拼不PG电子官方网站 PG电子网址过你的竞争对手的时候，你真应该思考一下，你的营销是不是出了问题。
第三个问题，你想成为一人著名的IP，就必须接受公众的评论。你看余承东就讲了一个“遥遥领先”，很多人对他是有非议的。80%他的粉丝是支持他的，还有20%一直在挑毛病骂他。雷军的造车的时候，他做现场直播的时候，做了一条视频。求求粉丝了别总骂了。
你要想成为一个著名的IP，你就得忍受各种评论的声音。其实这也是成立的。这就好像一个森林里面，树木要想健康的成长，就一定要有啄木鸟，你要感谢它。所有的遇见都是命运的安排。你想成为个人IP，就必须承受别人骂你的代价。
张继学：在湖畔上课的时候，我问马云马老师，说新潮算一个创业网红企业，我们融了80多亿元。行业还有一个一千多亿的大佬。网上有很多骂我们，说我们扰乱市场，创业心术不正，就是想卖给老大等等，我说，我的使命就是在全国挑出15万个小区，覆盖1亿家庭，建立起线下数字化媒体平台，这个公司就是百亿营收，500亿市值。我为什么要去干其他事呢？那么多人骂我们，我们应该怎么办？
马老师回答非常好。他说一个企业特别是创业企业，你要学会在口水中游泳。如果你的企业在互联网上连口水都没有，连骂声都没有，说明你的企业不优秀，没有人关注。我一下就释然了。只要骂你的不超过30%，赞你的有70%，那你的正向传播就会大得多。只要是有利于公司健康发展的，有利于公司形象传播的，有利于产品销售的，那就值得做，欲戴皇冠，必承其重。
关于传播品牌流量，我分享三个观点。第一，网上有人说，直播带货我只要价格最低就够了。请问你能做到最低吗？某音和某多多已经推出比价系统和自动跟价系统了，就是只有更低没有最低的价格体系。现在来看，整个行业只有头部企业才能赚到钱。你能赚到钱吗？你能赚多久？流量红利给你，你也只有半年一年的红利，这么短的时间是长不出来品牌的。
只有品牌才能穿越渠道周期，流量周期。欧莱雅最早进入万达，还要最好的位置，还要装修费补贴，它成功了；然后到了线上，它要天猫最好的位置，还要流量补贴；然后到了抖音时代，欧莱雅一来直接砸三十多亿，流量好补贴该不该给它？于是它又成功了；到了李佳琦直播带货，说欧莱雅给的产品不是全网最低价，我要封杀你。（欧莱雅说）想卖多少都是我自己决定的。最后它又成功了。于是我们发现，品牌能穿越渠道周期和流量周期。著名品牌70%的商品是被指明购买的，品牌是企业最大的免费流量池。可口可乐、哈根达斯，欧莱雅，这些企业都是百年企业，所以，如果能做品牌，一定要做品牌。
建品牌就是在短期之内让消费者连续看到7次广告，产生记忆，然后指名购买。但互联网是无法影响用户七次的。你要让一个人刷抖音连续刷到你七次广告，你是买不起这个流量的。所以互联网更容易成就销售，但成就不了品牌。而今天能够成就品牌的，包括大卫拖把、黄天鹅鸡蛋、鸭鸭羽绒服、波司登羽绒服、德佑湿厕纸……都是电梯广告打出来的。
为什么电梯广告成了成就品牌的中心化媒体？有两个原因。第一个原因是覆盖用户规模大。今天，电梯广告数量已经超过150万个，覆盖用户超过4亿。
更关键是价格降下来了。过去在北上广深电梯里静态屏的广告费一周要140元左右，一周一个月要七八百块钱，甚至上千块钱。一栋楼两梯4户，20层楼80户人家，平均覆盖每户家庭要10块钱，谁投得起？但今天，电梯智能屏覆盖的人群数量是电梯海报的三倍以上，是LED的三倍以上。而价格的话，每张屏投一个月大概就是七八十块钱，覆盖每户家庭的成本也就1块钱，以前相比降了十倍。
电梯广告行业的红利，成就了Boss直聘、瓜子二手车、大卫拖把、黄天鹅鸡蛋等等一堆品牌。线上流量不是全部，必须有品牌流量。“流量+品牌”双轮驱动，企业买流量的使用效率才高，才能超越经济周期、渠道周期。
企业家要做IP，然后还要投品牌广告，然后去买流量的转化率高，就是三轮驱动，并驾齐驱，缺一不可。
华红兵：谈一点感想。我们试图解决今天中国企业面临的最艰难的课题——市场营销。对中国企业来说，造出一个优质的产品已经不再困难。中国是制造大国，我们总是能造出来别人想不出来的产品，但我们稀缺的是精品营销的思想。
今天，我们发现营销是一套科学，有一套精准的算法。我们如果有一个亿的时候，经常是投了9900万到工厂挣了100万。我们并不认为有一个亿的投资中拿出2000万去打广告是合理的。我们甚至认为拿出2000万打广告是有风险。
我们经常把广告理解为风险，我们甚至把营销都理解为忽悠。但是全世界更多的企业，越来越多的实践证明，营销是一门学科。广告是一个门学问，学会投放广告，那才是真正学会了营销中的关键技巧。
所以，让我们从讨厌广告变成去研究广告、热爱广告。让我们去从对营销有反感，进阶到理解营销、学习营销、掌握营销，让营销为品牌服务。